Surabaya (Tribratanews.Jatim.Polri.go.id) – Aplikasi Dumas (pengaduan masyarakat) Presisi atau E-Dumas yang dilaunching pada bulan Pebruari 2021 juga mendapat kepedulian yang cukup signifikan.
Hal itu terbukti banyaknya masyarakat yang melaporkan via aplikasi tersebut. Tercatat diaplikasi sudah 123 orang yang punya permasalahan melaporkan. “ Masyarakat mengapresiasai dan berterima kasih adanya aplikasi E Dumas,” ujar Kabid Humas Polda Jatim Kombes Gatot Repli Handoko, Kamis (26/8/2021).
Yang jelas, kanjutnya, E Dumas Presisi memudahkan masyarakat membuat laporan secara online, baik berkaitan persoalan hukum dan mengadukan perihal kinerja polisi. Hal ini bagian transparansi Polri dan handling complaint masyarakat luas.
E dumas presisi merupakan media yang efektif ttg masalah hukum dan dumas kinerja kepolisian secara online, karena masyarakat dapat secara langsung mengetahui perkembangan penanganan kasus yang dilaporkan serta memudahkan masyarakat dalam melaporkan hal-hal yang terkait dengan kinerja Polri dan anggota Polri.
Upaya sosialisasi E Dumas Presisi masih terus digelorakan melalui medsos dan website Polda Jatim dan optimistis aplikasi itu bakal diterima dengan baik oleh masyarakat. Masyarakat bisa di-download melalui App Store, di HP Android lalau mengisi data sesuai format dan melaporkan permasalahan.
Aplikasi pengaduan masyarakat via Dumas Presisi (Prediktif, Responsibilitas, Transparansi Berkeadilan). Untuk itulah, sekali lagi, Dumas Presisi diciptakan untuk mewujudkan bentuk transparansi dan handling complain bagi masyarakat luas. (mbah*)
Publisher By : BIDHUMAS POLDA JATIM